ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ / ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Γενικά
Σκοπός του montecarloshop.gr είναι κάθε παραγγελία να σας ικανοποιεί 100%. Γι’ αυτό φροντίζουμε να αποστέλλουμε τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα που παραγγέλνετε την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Τόπος Παράδοσης
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα montecarloshop.gr παραδίδει τα προϊόντα του σε όλη την Ελλάδα. Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

Τιμές
Οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα montecarloshop.gr είναι οι τελικές, δηλαδή συμπεριλαμβάνεται και ο Φ.Π.Α. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής και αντικαταβολής.

Έξοδα Αποστολής και Αντικαταβολής
• Έξοδα Αποστολής: Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 89€
• Έξοδα Αποστολής: 3,50€ για παραγγελίες κάτω των 89€

• Έξοδα Αντικαταβολής : 3,50€ για παραγγελίες κάτω των 89€
• Δωρεάν τα έξοδα αντικαταβολής για παραγγελίες άνω των 89€

Ολοκλήρωση/Επιβεβαίωση παραγγελίας
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης θα λάβει από το montecarloshop.gr μέσω email την επιβεβαίωση με την ποσότητα παραγγελίας, το κόστος και τον αριθμό της παραγγελίας. Παρακαλούμε, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει σωστά το email σας στην φόρμα παραγγελίας.

Χρόνος παράδοσης
Η αποστολή γίνεται συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα για ετοιμοπαράδοτα προιόντα. Για μη ετοιμοπαράδοτα προιόντα ισχύει ο χρόνος αποστολής που αναγράφεται στην περιγραφή του προιόντος. Αυτό ισχύει για τις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας, υπάρχουν όμως και περιπτώσεις που για τη παράδοση χρειάζονται  2-3 εργάσιμες ημέρες ή και παραπάνω από την ημέρα της παραγγελίας. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν που παρήγγειλε ο πελάτης δεν είναι διαθέσιμο, τότε το montecarloshop.gr θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί του μέσω email ή/και τηλεφώνου, ώστε να τον ενημερώσει για το πότε πιθανολογείται η παράδοσή του. Για προιόντα που χρειάζονται παραγγελία δεσμευόμαστε να επικοινωνήσουμε και να ενημερώσουμε τον πελάτη για τον χρόνο παράδοσης. Εάν ο πελάτης θεωρεί ότι το χρονικό διάστημα παραλαβής του προϊόντος δεν τον ικανοποιεί, δύναται να ανακαλέσει την παραγγελία του εν λόγω προϊόντος.

Τρόπος παράδοσης
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) , στον τόπο που μας έχετε υποδείξει κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας.
Επίσης, μπορείτε να παραλαμβάνετε τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα από το φυσικό μας κατάστημα στην οδό Πραξιτέλους 150, ΤΚ 185 35, στον Πειραιά.

Η εταιρία ΓΕΡΑΠΕΤΡΙΤΗΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ “MONTE CARLO” δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστέρηση των αποστολών που οφείλονται σε: Ακραία καιρικά φαινόμενα ή αδυναμία της εταιρείας courier να εκτελέσει τις υποχρεώσεις της για λόγους ατυχήματος,απεργιών,υγειονομική κρίση, κλπ. Σε κάθε περίπτωση, δεσμευόμαστε να ενημερώσουμε τον πελάτη για την πορεία της παραγγελίας τηλεφωνικά ή με email.